Las rondas de vigilancia son acciones habituales que realizan los vigilantes de seguridad dentro del perímetro de unas instalaciones para detectar cualquier incidente o brecha de seguridad y poder así actuar de manera adecuada para solventarla. Disponer y saber cómo funciona un control de rondas moderno y eficiente es imprescindible para garantizar el mejor nivel de servicio tanto en empresas o industrias tradicionales, como en instalaciones especiales (transporte y logística, grandes recintos, infraestructuras críticas…).
Qué es un control de rondas
Un control de rondas es un sistema especialmente diseñado para gestionar las rondas de vigilancias que se realizan por parte de los equipos de seguridad para inspeccionar los puntos claves de las instalaciones de una empresa o industria, comprobando que todo esté en perfecto estado y que ayudan a prevenir brechas de seguridad.
Tipos de control de rondas
Podemos diferenciar dos tipos de rondas que se realizan en servicios de seguridad, las presenciales y las remotas.
- Control de rondas presenciales. Estos sistemas ayudan al proceso que realizan los vigilantes cuando tienen que recorrer las instalaciones siguiendo una ruta determinada, comprobando y verificando la seguridad de distintos puntos críticos.
- Control de rondas remotas. Son sistemas especialmente diseñados para poder gestionar las rondas de vigilancia de manera remota, sin que el vigilante tenga que desplazarse a los distintos puntos de control. Para ello, se utiliza tecnología como CCTV (Circuito Cerrado de Televisión), sofisticadas cámaras de videovigilancia (zoom, control de movimiento, sistemas sonoros de advertencia…).
Cómo funciona un control de rondas
Un control de rondas se implementa en una instalación para facilitar todo el proceso a realizar en las rondas de vigilancia.
Establecer el recorrido
En primer lugar, es imprescindible establecer cuál es el recorrido a realizar durante la ronda de vigilancia, bien sea de manera presencial con el desplazamiento de los vigilantes, como de manera remota, utilizando los circuitos de imágenes y sensores.
En esta fase se debe concretar con el cliente cuáles son los puntos claves o críticos a vigilar, para así implementar los puntos de control necesarios donde se verifica el paso o acceso del vigilante.
Fijar los horarios
El control de rondas debe realizarse con unos horarios marcados para disponer de una guía que facilite el trabajo de los vigilantes. A pesar de ser un proceso que se repite de manera continua, realizando las mismas operaciones en cada ronda, es importante no caer en una rutina de horarios para las rondas de vigilancia, pues así se facilitará a los delincuentes información sobre cuándo están las distintas zonas de la empresa sin vigilancia.
Utilizar tecnología adecuada
Para realizar un control de rondas de manera eficiente es necesario contar con los recursos tecnológicos necesarios que potencien y faciliten el proceso.
En los controles de ronda presenciales, disponer de un lector facilitará que el vigilante pueda hacer un check en cada uno de los puntos de control establecidos a lo largo de la ronda por las instalaciones.
En los sistemas de control de rondas remotos el uso de sensores de movimientos y videocámaras especiales de seguridad permiten realizar la ronda de manera mucho más rápida y eficiente.
Llevar un registro de control de rondas
Todas las acciones y tareas que se realicen durante el control de rondas deben quedar registradas (en un libro o registro electrónico de minuta, por ejemplo). Esta información es de gran utilidad para verificar la eficiencia del servicio, poder detectar problemas o incumplimientos, y para mejorar todo el proceso en busca de los mejores resultados.
Por qué es importante un control de rondas
Las instalaciones de una industria o empresa necesitan ser vigiladas de manera eficiente para evitar que los delincuentes puedan robar material o información, o realizar actos de sabotaje.
Las principales ventajas de implementar este tipo de servicios de seguridad son:
- Anticiparse a potenciales riesgos. Verificar constantemente el estado de las instalaciones (puertas, ventanas, accesos, verjas…) ayuda a detectar cualquier problema o incidente de seguridad y aplicar las medidas necesarias para solucionarlo. El control de rondas es un sistema ideal para prevenir problemas, anticipándose a los potenciales riesgos de seguridad.
- Disponer de una respuesta eficaz e inmediata. Con este tipo de sistemas se consigue una respuesta ágil ante cualquier evento o incidencia. Tanto en sistemas remotos como rondas presenciales, la capacidad de respuesta ante incidentes de seguridad será mucho más rápida y eficiente. Por ejemplo, con un control de rondas remoto conectado a una CRA (Central Receptora de Alarmas) se podrá activar un protocolo de actuación inmediata ante cualquier incidente de seguridad.
- Implementar un sistema disuasorio. El control de rondas sirve como elemento disuasorio para que los delincuentes cesen en su empeño de actuar en las instalaciones de la industria o empresa.
Hemos visto cómo funciona un control de rondas y por qué es tan importante contar con este tipo de sistemas de seguridad para garantizar la protección de las instalaciones especiales de una industria o una empresa. Gracias a nuestros servicios en Microsegur, como empresa profesional con años de experiencia en el mundo de la seguridad, podrás implantar un control de rondas adaptado a las necesidades y características de cada instalación o recinto.
Es muy importante contar con un servicio de verificación de alarmas especializado en sistemas de protección perimetral, pues de esta manera se tendrá la mejor garantía de una respuesta eficiente ante cualquier incidente de seguridad, potenciando la eficiencia del control de rondas.
